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Hace poco me amenazaron con una reunión para discutir este tema, así que hice unas notas en el metro, sobre como evaluar la experiencia de usuario sobre API´s, aquí lo dejo.

Son solo notas, solo pretenden ser un punto de partida para un debate. 

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Un punto que suele tener un buen resultado a nivel de conversión, es el hecho de identificar cuando un usuario empieza un proceso (ya sea una compra, un registro, la creación de un elemento, etc) y se desvía de su camino. Yo suelo seguir esta regla:

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Como primer post, creo que lo mejor será comenzar con principios de usabilidad básicos, por ejemplo, las 8 reglas de oro para el diseño de interfaces de Ben Shneiderman. Me he tomado la libertar de re-interpretar la traducción, si quieres corregirlas, por favor, comenta el post.

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