Caso de estudio

El reto: Un gran mercado de comercio electrónico con exagerado número de roles de usuario, muchas opciones de configuración, muchos tipos de productos, etc, que finalmente conducen a la confusión de los usuarios.

Solución propuesta: Una revisión a fondo de toda la plataforma, reestructurando los roles, reducir el ruido de la pantalla, una mejor organización de las diferentes secciones del sitio web, y simplificar el flujo de navegación.

Implementación final: reducimos el número de páginas internas, añadimos un diseño minimalista a las páginas de configuración y limpiamos el desorden innecesario. Además, implementamos un sistema inteligente de valores por defecto con el fin de acelerar el proceso de configuración de un producto.

El diseño de una navegación libre de desorden

El reto: La navegación había crecido sin control, con un gran número de menús, secciones y sub-secciones, haciendo que el flujo de la navegación fuese lenta y engorrosa.

Solución propuesta: Reducir los elementos de navegación, para que sean más intuitivas y fáciles de usar. La idea era permitir a los usuarios acceder a la información más relevante con un solo clic.

Implementación final: Nuestra navegación final tiene las diferentes secciones agrupadas por concepto y tipo de usuario, priorizando las áreas comunes que son visitadas recurrentemente.